Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification d'une réservation ?

 Il est possible de modifier ou d'annuler une réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure de visite prévue et, en l'absence de créneau horaire, jusqu'à la veille, sans impact.

Pour annuler ou modifier votre réservation, il est nécessaire d'en informer le le service abonnés par l'agent conversationnel. En cas d'indisponibilité du service abonnés, l'information leur sera transmise pour information du site patrimonial.