Mes visites sur place

Toutes les réponses à vos questions éventuelles lors d'une visite sur site.

• Le Pass me permet-il d'éviter les files d'attente ?
• La personne à l'accueil ne connait pas le Pass patrimoine et me demande de payer. Que dois-je faire ?
• Le site est fermé. Que dois-je faire ?
• Il n’y a personne à l’accueil. Que dois-je faire ?
• Je suis en retard. Est-ce que je vais perdre mon créneau ?
• Une personne supplémentaire souhaite m'accompagner. Est-ce possible ?
• Comment retirer mes billets une fois sur place ?
• Une personne qui devait m'accompagner n'a pu venir. Que faire ?
• Je n'arrive pas à scanner le QR code avec mon téléphone