Il n'y a pas d'internet sur mon site. Que puis-je faire ?
Le scan du QR code nécessite une connexion internet de la part de l'abonné. Si votre site ne dispose pas d'une couverture réseau satisfaisante :
1. Positionnez les supports QR code dans les zones les mieux couvertes de votre site ou à proximité d'un réseau Wifi public ouvert connecté.
2. Si des abonnés ne peuvent tout de même pas scanner, recueillez pour chaque visite concernée les informations suivantes et transmettez-les au service client via le formulaire de contact :
- Numéro de l'abonné (si accessible)
- Nom et prénom
- E-mail de l'abonné
- Nombre de visiteurs (adultes et/ou enfants)
- Date et horaire de la visite
Ces informations permettront de comptabiliser la visite pour votre rémunération.
1. Positionnez les supports QR code dans les zones les mieux couvertes de votre site ou à proximité d'un réseau Wifi public ouvert connecté.
2. Si des abonnés ne peuvent tout de même pas scanner, recueillez pour chaque visite concernée les informations suivantes et transmettez-les au service client via le formulaire de contact :
- Numéro de l'abonné (si accessible)
- Nom et prénom
- E-mail de l'abonné
- Nombre de visiteurs (adultes et/ou enfants)
- Date et horaire de la visite
Ces informations permettront de comptabiliser la visite pour votre rémunération.