Je n'arrive pas à réserver, que faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour réserver une visite en ligne, vérifiez les points suivants :
- Votre abonnement Pass patrimoine est-il bien toujours valide ?
- Rencontrez-vous des problèmes de connexion à internet, ou votre connexion est-elle instable ou très lente ?
- Le site internet de réservation, notre site internet ou celui de nos partenaires en cas de réservation direct, semble-t-il subir un incident technique temporaire ?
Si, après avoir vérifié ces points, vous rencontrez toujours des difficultés, demandez à être mise en relation avec l'un de nos conseillers.
- Votre abonnement Pass patrimoine est-il bien toujours valide ?
- Rencontrez-vous des problèmes de connexion à internet, ou votre connexion est-elle instable ou très lente ?
- Le site internet de réservation, notre site internet ou celui de nos partenaires en cas de réservation direct, semble-t-il subir un incident technique temporaire ?
Si, après avoir vérifié ces points, vous rencontrez toujours des difficultés, demandez à être mise en relation avec l'un de nos conseillers.