J'ai effectué une réservation, mais je n'ai pas pu venir. Que va-t-il se passer ?

Si vous avez effectuée une réservation sur notre site internet et que vous n'avez pas pu honorer votre visite, une pénalité de 5 euros par adulte absent pourra être appliquée. Aucune pénalité ne sera appliquée si le Bénéficiaire se présente sur le créneau réservé, même si certains de ses invités sont absents. Les enfants ne sont pas concernés.

Le montant de la pénalité ne pourra pas dépasser le prix public TTC de l’entrée pratiqué par le Site Partenaire au jour de la réservation.

Cette pénalité permet d’indemniser raisonnablement le Site Partenaire pour les places réservées mais non utilisées et les frais d’organisation engagé.